İade Süreçleri


İade Süreci Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğin ürünü seçip iade talebinizi başlatabilirsiniz.

Ürünü paketleyip İade Barkod Kodunu ve Alıcısı Eron E-Ticaret Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ünvanını belirterek kargo yetkilisine teslim edebilirsiniz. Kargo firmasının web panel üzerinden bu işlemi tamamladıktan sonra kargonuz geri gönderime hazır olacaktır. Ürün tarafımıza ulaşıp iade talebiniz onaylandığında paranız otomatik olarak bankanıza aktarılır.
Paranın Tarafınıza Aktarımı Yapılan para iadesinin hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir.
Taksitli ödeme yaptığınız alışverişlerin iadesi bankanız tarafından sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle yapılır.
İade Koşulları Siparişiniz eline ulaştığı andan itibaren 14 günlük iade süreniz başlamaktadır.
Ürün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olmalıdır.
Ürünü tüm aksesuarları, faturası ve varsa yanında hediye / kampanya olarak gönderilen ürünlerle birlikte iade edilmesi gerekir.
Ürünün kullanılmış, yıpranmış veya yıkanmış şekilde bize ulaşması takdirde iade talebiniz reddedilir.

Not: Hijyen koşulları gereği takım ve tek alt iç giyim, korse, kozmetik, küpe, piercing, bikini altı ve mayolar ile paketi açılmış çoraplarda ürün iadesi bulunmamaktadır.